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软件开发外包探析-「相关事宜」

admin 软件定制外包 2019-11-19 10:19 0
 
 
 "如果做得正确,软件开发外包可能是有价值的并且非常有用,但是如果实施不正确,则会扼杀生产力。"
 
 "人工智能等技术有望通过使现有流程自动化来提高组织的生产率。在某些情况下,这些技术正在取代旧流程。然而,人类将始终发挥作用。但是,组建一支能够进行此类创新的软件工程师团队并非易事。这就是为什么发达国家的许多公司多年来一直在国外进行软件开发外包的原因,例如雇用离岸开发中心或外包给软件开发公司。我们认为,外包软件开发是有价值的和非常有用的,如果做得对,并为正确的理由。否则,就像任何错误实施的战略一样,它确实会扼杀生产力。
 
 企业必须始终记住,他们不能外包成功。换句话说,将外包软件开发视为补充企业及其核心团队核心工作的一种方式非常重要。因此,公司应首先专注于建立内部开发人员团队,这些开发人员对产品线和未来产品创新的可能性有广泛的了解,同时始终将客户放在首位。然后,组织可以利用外包团队来填补空白。例如,将软件外包给软件开发公司可能是增加企业带宽和生产力的极其有效的方法,使它能够委派仍然需要高技能但超出核心开发人员团队关注范围的工作。
 
 如今,包括Google和Apple在内的领先技术公司都已采用这种策略来发挥自己的优势。一个许多成功的创业公司也做了相同的:FAB,AlertBoot,SeatGeek,Gliffy和其他人都依赖于外包开发团队,外包软件开发公司,例如,在某一时刻,以补充其内部团队与具体项目或任务。成功实施此策略需要组织就何时寻求外包提供商的帮助做出明智的决定。当一家公司投资了了解业务的关键和知识渊博的内部IT人才,但又需要加快工程带宽和缩短产品上市时间时,与合适的合作伙伴进行外包作为补充核心团队的一种方式,可以证明是高产的。"
 
 
 
 为什么要软件开发外包
 
 战略需要:外包可提高核心口碑焦点,使公司将更多的投资放到更高回报的项目上。财务需要:外包可降低和控制运营成本,提高公司的现金流,并提高投资回报率。管理需要:外包可使运营模式灵活化。比如在人员管理方面,企业只需要管理外包项目,而无需管理项目团队,大大降低了管理复杂度和管理成本。
 
 什么样的软件适宜软件外包
 
 非核心业务:要首先明确本公司业务中那些业务需要外包,哪些业务可以外包。一般来说,首先会将非核心业务外包给其他的公司。对于核心业务的外包,需要持谨慎态度,避免出现培养竞争者的局面。
 需求相对明确:对于软件开发外包而言,企业必须明确知道要外包什么业务,这个明确不仅仅限于核心业务和非核心业务,而是要明确到具体的开发项目的需求。这样,能让合作双方明确知道外包什么业务,才能建立有效的合作机制。
 可计划:计划包括外包的大计划以及每个外包项目的计划。作为企业,必须对需要发包的业务有比较明确的计划,这样便于找到合适的软件外包公司,开展自己所需要的外包业务。
 可验收:作为企业,必须明确自己外包出去的业务的最终结果如何,也就是明确自己想要的结果。这一点,与“需求相对明确”是对应。只有明确需求,明确自己的期望,外包才能达到所希望的结果。
 
 
 软件开发如何进行发接包
 
 外包开发对企业的要求
 
 企业在发包之前首先要有明确的外包战略和具体的切实可行的外包计划。并且要有能力选择软件外包公司,有能力管理与考核软件外包公司。选择有能力完成外包任务的接包合作对象,是外包合作的关键,也是减少外包风险的关键。其次要有较为完善的外包质量管理流程,风险管理与控制能力,沟通、协调能力。这些在双方合作中对于双方顺利完成合作项目也至关重要。再者要有合理的成本计划,这也是降低运营成本和双方互利合作的基础。
 
 组织层面为发包所做的准备
 
 企业在进行具体的项目发包前,需要做好以下准备:确立总体发包战略:确定统一的明确的发包战略,确定企业式方向,并且各部门要协调工作为发包做准备。发包是一个系统工程,发包过程会涉及业务部门,质量部门,财务,合同等各个部门的协同合作。如果各个相应部门不能理解战略,并一致为此战略协作的话,就会出现人员不到位,部门职责不清等情况,从而影响整体的发包战略的执行。
 
 制定总体发包计划:包括总体成本与预算计划,总体发包项目计划(规模,期间,要求,准备,步骤等),各部门在发包活动的职责和联动机制,企业管理人员计划等。 建立软件外包公司选择与管理体系:包含软件外包公司启用条件确立,软件外包公司引入,考核,退出机制的建立,软件外包公司的定期考核与公布机制,软件外包公司退出条件与机制建立。对于一个新进入发包领域的公司来说,必须小心谨慎地选择软件外包公司,并且一般在考察期间会使用一些试验性项目来考察软件外包公司的真实实力。
 
 
 
 
 组织级别一般需要遵循的管理流程
 
 组织级别在做整体准备的情况下,对于每个具体的发包项目,一般需要遵循上面的管理流程图(如图1)。
 
 良好的口碑信誉是软件外包公司与企业合作的基础,同时也是对于合作双方同时做出要求的。但目前因为软件外包公司往往处于弱势,因此经常变为企业对软件外包公司的考核条件之一。对于承接项目的公司来说,也不要忘了考察对方的口碑信誉。
 
 较强的需求分析能力与技术实力:对于企业来说,可能是将非核心业务外包给公司,但同时也可能把自己无法做到的事情外包给其他公司(比如一些制造公司将IT系统外包给其他公司),无论哪种方式,都需要软件外包公司能比较快速,精准地了解和理解客户的要求转化为软件需求,并依靠自己的技术实力转化为客户所需要的软件产品。
 
 本文主要介绍的软件开发外包流程管理,已在部分软件外包公司得到应用。不同的软件公司或有外包业务的其他公司也可参照以上方式进行良好的合作,同时要依据自身的条件和特点与其它公司进行业务往来。

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