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企业软件服务外包-「谈软件外包细节」

admin 软件定制外包 2019-11-15 17:49 0
 
 
 软件外包已成为市场竞争激烈的业务中的最新趋势,企业都在寻找一种超越其他公司的解决方案。如今,许多企业正计划寻求软件外包公司和程序员的帮助,以在市场上获得竞争优势。尽管有许多软件外包开发公司,但是在企业软件服务外包之前,我们必须事先了解外包过程中的一些问题。让我们来了解软件外包中要注意哪些问题。
 
 企业软件外包流程中如何进行发包与接包
 
 发包方在发包之前首先要有制定明确的外包战略和具体的切实可行的项目外包计划。并且要有能力选择接包方,有能力管理与考核接包方。选择有能力完成外包任务的接包合作对象,是软件外包合作的关键,也是减少外包风险关键因素。其次要有较为完善的外包质量管理流程,风险管理与控制能力, 沟通、协调能力。这些在双方合作中对于双方顺利完成合作项目也至关重要。再者要有合理的成本计划,这也是降低运营成本和双方互利合作的基础。
 
 欧美国家对我国公司外包能力的考查主要在以下几方面:一是是否能降低成本,二是企业的技术实力以及与自己工作的匹配度几何,三是企业的项目管理经验(比如公司中是否有PMP人员) ,四是外语的理解与沟通能力,五是人才储备是否充足。基于欧美国家在寻求外包公司的特点,对接包方如何成功接包并进行合作进行以下说明。
 
 
 
 外包开发对接包方的要求
 
 良好的公司信誉:是接包方与发包方合作的基础,同时也是对于合作双方同时做出要求的。但目前因为接包方往往处于弱势,因此经常变为发包方对接包方的考核条件之一。 对于承接项目的软件外包公司而言,也不要忘了考察发包方的公司信誉。
 
 较强的需求分析能力与技术实力:对于发包方企业来说,可能是将非核心软件服务外包给其他公司,但同时也可能把自己无法做到的事情外包给其他公司(比如一-些制造公司将IT系统外包给其他公司) ,无论哪种方式都需要接包方能比较快速,精准地了解和理解客户的要求进而转化为软件需求,并依靠自己的技术实力转化为客户所需要的软件产品。
 
 良好的项目管理能力:一般来说,对于整体项目的外包,发包方不会对项目的中间开发过程做严密的监控,发包方更看重最后的结果,因此要求接包方必须自己能有效地管理项目, 在满足客户要求的基础上,实现本公司的利润目标。良好地项目管理能力不仅体现在某-个项目或几个项目上,还需要体现在整个公司整体的能力上。很多情况下,发包方会考察接包方在某个方面的资质情况来判断该公司的项目管理能力。
 
 比较完善的质量管理流程:对于发包方来说,如果接包方具有比较完善的质量管理流程,这会让发包方感觉比较放心。软件企业往往通过取得CMMI或ISO9001认证来体现自己的质量管理流程和综合管理能力。
 
 良好的沟通协调能力:企业软件服务外包活动中可以这么说,良好的沟通是软件外包成功的一半。在商务合作与交往过程中,良好的沟通协调能力更能体现其优势。关于良好的沟通协调能力在后面将做进一步描述。
 
 
 企业在软件外包要做的工作
 
 公司在明确软件外包公司战略后,企业组织层面需要做很多的准备工作,对于初次接触外包的接包方来说,面对潜在的客户,接包方在充分展现本公司的能力与诚信的同时,也需要注意以下事项:很多外包模式下,客户要求接包方提供一个固定的单价 ,在这种情况下,接包方需要在调查业界的平均水平,核查自身的成本利润水平各个因素的基础上,提出一个合理的软件外包人员单价要求,避兔恶性竞争。对于按照项目进行报价的情况下,也同样需要注意避免恶性竞争,尤其是客户方的试验性项目,不能以压低报价来取得项目
 
 对于客户方的试验性项目,接包方往往会使用本公司最强的人力资源不惜成本地来满足客户要求,但随着合作规模的扩大,这样的模式是无法维持的,因此需要接包方来建立有效的人才培育机制和提高人员稳定性来减少对客户产生的影响
 
 公司信誉的建立另一方面也表现在接包方要敢于提出合理的要求。-个成熟/希望长期合作的发包方,实际上非常欢迎接包方能提出合理的要求。比如为了提高人员稳定性,接包方可以尽量与客户沟通协商,使项目的发包量尽量保持稳定,尽量避免波峰波谷。
 
 以上就是企业软件服务外包-谈软件外包细节全文,希望对大家有所帮助!

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